Checklist da mudança

Continuando o assunto iniciado no tópico anterior (Como mudar o mundo) segue mais um trecho do livro de Jurgen Appelo.

Se você realmente quer mudar algo você deve ser capaz de responder as seguintes questões:

  1. Como eu vou comunicar a mudança?
  2. Como eu vou servir de exemplo?
  3. Como incutir um senso de urgência na mudança?
  4. Como tornar essa mudança desejável?
  5. Quem eu preciso ensinar?
  6. Como vou ensinar?
  7. Como tornar a mudança mais fácil?
  8. Como as pessoas envolvidas podem praticar?
  9. Como criar pequenos ganhos a curto prazo?
  10. Como tornar a mudança sustentável?
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